(2)市场信息反馈(10分):必须如实填写★■◆◆,如发现与所填内容不符的该项不得分;
5.对外宣传、通讯、会议的保密公司宣传媒体不得涉及公司秘密,如对某一具体事项不能确定是否需要保密,应由部门总经理审定■■◆★■■。召开秘密性会议,要严格控制会场,会议内容要记在保密本上(会后收回),如需参阅,另办手续。
第十一条部门内所有员工达到绩效考核规定的工作要求后,应保证部门内所有工作的正常展开,包括★◆■■:部门KPI指标的实现、业务流程的运行、部门和个人绩效水平的提高★■★。
1◆★■◆◆、为提高业务积极性◆■★,提高工作效率,明确工作任务,体现个人能力,创造积极向上的学习氛围,特制定本制度。
第二十四条基层员工的月基本工资按职位工资的80%发放,其余部分纳入考核,直接与当月绩效等级挂钩发放:基层员工月绩效工资=本人职位工资x20%x当月绩效结果对应的百分比
9、业务部岗位职称申请考核范围及要求:业务部所有员工均有权利考核以上四个岗位中的任一岗位。
1.1季度考核季度考核的内容涉及■■:工作质量、工作数量、工作效率、独立性◆★★◆◆、成本意识、原则性、精神面貌、学习能力◆■★◆■、创新精神和沟通能力等方面★■。参加考核的人员包括总部直属的正式管理人员,各分公司,外设厂和事业部的管理人员和技术人员由其自行考核。季度考核的答卷分为三部分:第一部分由员工自行填写;第二部分由员工的直属上司填写★◆■◆★;第三部分由员的直属上司与员工面谈沟通后填写■★◆。季度考核结果分为出色、优良★■■■◆、普通和差◆■★■,四等。对出色和优良等者,公司将在季评结果公布的当月分别奖励其当月工资总额的10%和5%,对普通等者不作奖惩,对差等者,将扣发其当月工资总额的5%■■,连续两次获差等者将予以解聘◆■★■。
2■★■、期末依据班主任每月考核成绩◆■◆、班级教育教学成绩情况,评选出文明班级和优秀班主任,并对文明班级班主任和优秀班主任给予奖金、旅游等一定的奖励。
1.总则保密管理遵循“突出重点,积极防范”的方针◆★■■◆,坚持◆■◆★“内外有别,既便利工作又确保秘密■★◆■■■”的.原则◆■,准确划分保密范围,确保公司核心机密安全;同时有控制地放宽非核心秘密,使保密管理更好地为公司生产◆◆★★、经营服务。
③客户走访情况(10分)◆■:每周须走访3家以上,并对走访情况在周报上做详细记录,不得漏项★■■■◆★。如连续走访同一家客户将《客户拜访纪实》一同上交,如不交者该项不得分◆■■◆◆★;(每项扣3分,2项以上不填者该项不得分);
第六条考核者要对被考核者进行客观公正的考核,同时必须通过绩效管理帮助下属员工提升绩效成绩★◆★。
(4)引进的产品◆★■、设备、仪器◆★★★■,经过改进,性能、功能有显著提高的改进部分;
第四条本制度适用于基层专业及管理人员(含部门主管)和车间专业及管理人员(含车间副主任)。
4、实习业务员:新聘从事公司业务工作的`新进人员,熟悉公司经营内容与工作流程,掌握与客户沟通的基本技巧和方式,了解公司主营项目的基本知识,能就具体项目与客户进行顺利沟通★★◆■★◆,三个月内签订合同金额不少于伍万元者。
第十九条对于主要精力投入到跨部门项目工作中的人员,部门在进行月/年度考核时,原则上应采用或参考项目组的评价结果。
8.1对保密管理做出贡献,具有下列条件之一的单位和个人给予奖励,晋级提薪◆■:
8、岗位职称的认定。岗位职称采用综合业绩★■■◆◆,理论考试◆★★,实践结合综合考核评定★◆★◆■,考核通过后的次月享受新的岗位职称待遇◆◆。
7■■■■.1各部门■★■★★、各科室要经常性地对员工进行保密培训和检查,对新进员工必须事先进保密培训◆■■★,学习保密条例;
第十四条各部门必须在部门内建立健全双向沟通制度,如:例会制度、总结制度■◆★、汇报/述职制度、关键事件记录、工作日志制度等◆◆★★★,保证各项工作信息的及时和真实传递。
1.2实习考核公司聘用的管理人员的技术工人,在试用期结束时◆◆◆,必须进行实习考核。试用期原则上为三个月。如在试用期内员工请假,则试用期时间顺延。特殊情况可在部门经理以上级别同意后提前或推后■■◆■■◆。但最短不能少于一个月,最长不能多于6个月。考核结果分为优等、一等◆◆◆★★、二等、三等、四等。考核成绩为优等、一等和二等的立刻转正◆★★■■◆。考核成绩为三等的将延长试用期三个月,届时的考核成绩不能列人优等■★★◆◆,而成绩依然在三或四等的应立刻辞退■◆◆◆◆。考核成绩为四等的直接辞退★■★◆。实习考核成绩将录人人事档案,作为员工将来晋升★★◆◆■■、晋级的参考依据。所有同意转正的人员将收到人力资源委员会发给的《转正定级通知单》。
现如今■◆■■◆◆,很多场合都离不了制度■★■◆,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展★■★,对社会公共秩序的维护◆■◆◆■■,有着十分重要的作用■■★。我们该怎么拟定制度呢?以下是小编为大家收集的部门管理考核制度★◆◆■■,仅供参考,欢迎大家阅读◆★■◆。
二、 为体现激励机制■◆■■■,各职能部门的工作月考核结果与经济利益挂钩■◆★◆◆■,事务部考核人员每月将考核结果呈报主任审批后交财务,奖罚于当月工资中兑现■■■。
1、客户的管理方面(30分)★■,出现下列情况◆◆■■★■,每项扣5分,情节严重者该项1不得分。
3◆■■、主管的考核由公司业务经理评分,由人事部负责考核汇总■■★■★★,分管销售副总经理初审,总经理复审。
为鼓舞销售人员工作热情,提高工作绩效◆◆◆◆■★,积极拓展市场,促进公司产品的营销,维护公司的正常发展,特制订本方案★◆。本方案采用定性与定量相结合的方法★■◆■■★,用公平、公正、合理的方式来评估考核公司业务部的工作绩效及绩效工资,以提倡竞争◆★★、激励先进◆★★★◆、鞭策落后。本方案的实施对象为公司销售人员,绩效工资考核方案按部门销售经理、业务人员(跟单)分别制订。
评估得分工作业绩平均分×4+工作技能平均分×2+工作素质×2+工作态度×2=分
3.文件、资料的保密一切秘密公文★★◆■★、图纸、资料应准确标明密级,在拟稿、打字、印刷、复制、收发★■◆、承办■★、借阅、清退、归档、移交■★★、销毁等过程中,均应建立严格的登记手续。绝密级的技术■■★■★、经营资料■■★◆,只限于主管部门总经理或副总经理批准的直接需要的科室和人员使用■■■,机密级的文件资料■◆★◆,限于主管副总经理批准的需要科室的人员。使用科室和人员必须做好使用过程的保密管理,而且必须办理登记手续。
公司对销售人员的考核指标有:销售计划(数量)完成率、销售额增长率★■★、销售价格保持率、销售费用★◆◆★★、欠款回收率、访问成功率■■■◆★◆、客户意见发生率、新客户开发率◆■◆、老客户保持率■■■★◆。
4■■■◆.电话、计算机的保密通适内容不得涉及秘密★◆★■■◆;存有涉密内容的计算机网络、外存储设备、磁盘等应按秘密文件资料管理◆★★★■,并采取相应加密措施★★◆◆◆。计算机网络使用按有关计算机网络使用规则管理。
8.1.2发现他人失密、泄密或出卖公司秘密■◆,能及时举报,采取补救措施的。
第十三条绩效辅导阶段是考核者督促★★、指导、支持员工共同达成目标和计划的过程★■■◆,同时考核者应对员工行为与结果及相关的关键事件或数据进行收集及记录★★◆。
第十五条每月结束各部门负责人对照员工绩效承诺的项目和标准,做出客观的评价◆■,经考核复核者复核后■★■,考核者就考核结果向员工进行反馈沟通。
(1)周报(40分):认真填写《周工作汇报表》,未按时交付、字迹潦草、难以辨认等◆★,此项不得分;
是公司秘密中比较重要的部分◆◆■■,一旦泄密,将给公司造成严重的损失,主要包括■◆■◆★■:
3、业务部岗位职称共分为四个标准,依次为实习业务员,业务员★◆■◆■★,业务助理,业务经理(需经公司全体公选)。
第八条绩效目标制定阶段由部门负责人(或委托人)与员工共同制定个人绩效承诺(PBC)表。个人绩效承诺包括该职位考核期应承担的工作任务、达到的目标★★、措施★◆■■、完成时间、考核的标准■◆■、提供的见证性资料等进行详细列示,作为员工工作受控的具体标准★■■■★。
(5分)内部培训(10分):无缺席,成绩优秀者得10分■★◆■■,缺席一次扣3分,由人事部负责考核。注:如连续不上交材料者,视情节轻重给予加倍扣分◆◆★。
第十七条被考核者必须进行对考核结果的被告知签字确认。若被考核者不认同考核者对自己的评价,可在相应考核表的员工意见栏表述,考核者有责任就员工的不同意见与员工进行沟通。
10、申请考核周期:除业务员职称外,其它职称均采取三个月一次的集中考核评选制■■◆。
2、业务员的考核由业务主管评分★■★■★,由人事部负责考核汇总,业务经理初审■★◆◆,分管副总经理复审。
2、来源于员工参与跨部门团队或业务流程最终目标,体现出该职位对跨部门团队目标或流程要求的支持。
(4)遵守公司车辆管理制度规定、(5分)★★■◆◆:销售员须严格遵守公司《车辆管理制度规定》■◆■★★。如发现违反《车辆管理制度规定》中任何一项条款■◆◆★,该考核分数全部扣
6.对外交往的保密所有密件一律不准外单位人员借阅★◆■■■★,本公司人员亦不得代为转阅;外单位人员来公司参观,学习,应在行政总部规定接触范围内,并指定专人陪同,不准外单位人员随意进人涉密区域;对外交往中一旦发现失密、泄密问题,必须立即报告公司领导■■,及时采取补救措施。
第一条考核目的是为了正确把握员工的能力适应性、工作态度及工作效绩。在开发人力资源的同时,谋求员工晋升、调动、奖励及惩处的合理与公正◆★,从而完善公司的激励制度。
第二十一条员工PBC考核采取百分制进行衡量,员工年度绩效考核成绩为当年12个月的平均考核分数。
1◆■■■★■、来源于为完成部门指标而必须完成的工作任务和措施◆■■◆★◆,体现出该部门或职位对总目标的贡献◆◆■★。
第三条适用范围:集团公司及所辖子公司、分公司等单位与保密相关的工作内容■★■◆,具体范围见条例细则。
第二十五条员工连续三个月考核结果为D■■、全年累计4个D■■★★◆、年度考核结果为D的,直接淘汰。
第三条各级管理人员通过绩效管理三个阶段的实施,确保部门工作不漏项■◆,事事有人管,人人都管事◆★★■◆◆,管事凭效果,管人凭考核■◆★。
6、业务助理:满足5中要求★★★◆★,能够协助实习业务员跟进项目■★★,处理客户关系,帮助实习业务员进步◆■★★,促进项目洽谈★◆◆◆■,三个月内签订合同金额不少于叁拾万元者。
第四条目的:为确保公司的技术、经营秘密不流失◆◆■★■,维护企业的经济利益,根据国家有关法规、结合企业实际◆★★◆■,特制定本条例。
8.2出现失密、泄密问题◆◆,视性质、情节的不同◆■■,给予通报批评、罚款、降级直至开除。
第二条强化员工以责任结果为导向的价值评价体系◆◆,不断提高人均效益和增强工厂的整体核心竞争力。
(6)公司人事档案、工资■★■★◆、公司总体组织架构包括生产线。外加工、各市场部人员运作方式等◆■◆◆◆。
④跟单记录(10分):对于签订的订单合同及跟踪施工过程需填写每日跟单记录,以备日后查询
2.3密级的规定,由起草文件或涉及密级资料的科室承办人员提出密级意见,然后经公司主管领导批准,划分为绝密的产品、技术资料、文件由总裁审定。密级的调整,应根据公司发展状况和保密时限,由行政总部会同有关部门进行调整,文件资料和密级变更或解密后应及时通知有关单位,规定有保密的文件到时自动解除密级。
7、业务经理★★■★:满足6中要求◆★■■,能够处理业务部日常工作安排,管理业务部的人员■■★◆★,制定业务部工作计划◆◆■■◆,对所有项目信息的情况进行督促和管理,组织公司业务培训工作,对所有项目负责,三个月内签订合同金额不少于伍拾万元者。
②下周工作计划(10分):必须如实填写■■◆,如发现与所填内容不符的该项不得分;
考评新员工试用期的工作表现,以确定该员工是否被聘用,为新员工的`薪酬等级提供依据★■◆★。
5、学校重大活动班主任无故不参与造成损失的,当月班主任津贴下降一档;对学校安排的师生检查、评比、集会、报告、演出、参观、竞赛等各项活动不积极参与并有阻挠行为产生不良影响的,本月班主任津贴下降一档。
13◆■■◆★◆、业务部经理采取竞争上岗制,遵循优胜劣汰的原则,由业务部员工集体评选产生■★◆◆★■。
5、业务员:满足4中要求◆■★,能够独立完成项目的信息查询,业务联系◆★◆★,业务沟通■★■★■,项目跟进◆◆,合同签订★◆■■◆◆,工程款回收等工作,三个月内签订合同金额不少于贰拾万元者■■★。
(由人事提供信息)Ⅰ、出勤:迟到、早退次×0■■◆◆◆、5+旷工天×4+事假天×0、5+病假天×0◆★■、2=分
2、本制度为业务部人员基本工资标准制定的有效参考文件,依据每个人的业务能力经考核后合格后◆■★,确定业务部每位员工的岗位职称。
第二十三条主管、车间副主任的月基本工资按职位工资的70%发放,其余部分纳入考核★◆★◆■★,直接与当月绩效等级挂钩发放◆■■■:主管和车间副主任月绩效工资=本人职位工资x30%x当月绩效结果对应的百分比
第二十七条各部门可在本制度的原则范围内进行细化并报人力资源部备案,负责组织实施。
(2)反映公司生产能力的方案、计划及特殊原材料等情况的计划、统计事项◆◆■★、产品实验报告◆★◆,检验报告等◆◆◆◆★;
3、班级学生有违法、严重违纪行为、意外伤害事故或安全事故★★◆■◆■,班主任应负主要责任的或连续两学期期末班级考核为最末的,取消下一学年的班主任聘任资格及学校其他评奖评优资格◆■。
2、年度考核,公司每半年核算每一位销售员年度考核得分◆◆,即销售员年度考核得分=(销售人员该年度6个月度考核分之和)÷6。
①上周工作总结(10分):必须如实填写,如发现与所填内容不符的该项不得分;
按月进行,并分为三个阶段。包括绩效目标制定阶段(考核期初)、绩效辅导阶段(考核期中)■★★◆★◆、考核及沟通阶段(考核期末)。
1.3见习考核任职的所有副经理级及以上人员都需接受见习考核。考核时间为正式下文起6个月。考核结果分为同意转正和不同意转正。考核结果为不同意的,将延长见习期3个月,届时考核结果依然为不同意转正的将予以辞退,如为提升人员,则降回原职位。所有执行结果都将由人力资源委员会发文通知相关部门。
8.2.1为谋取私利,将公司秘密通过各种非法手段卖给别人◆◆■,使公司利益遭受较大损失者;
4◆◆◆■、班级发生团伙打架★★★■■、意外伤害、夜间外出等严重违纪行为的`,本班级当月班主任津贴下降一档;问题严重、影响恶劣的扣发当月全部考评津贴◆★■■★■。
第十八条被考核者如果对考核者的处理意见仍有异议,可按PBC考核流程在两日内向人力资源部提出书面申诉■★★。人力资源部需在受理日起5个工作日内做出处理,并将处理意见反馈给申诉人。
1◆★■、加强对班主任的过程管理,引导班主任做好常规工作■■★◆◆,提高班级管理工作的质量。实施班主任过程管理制度,每月对班主任各项常规管理工作进行量化考核◆■,并依据学校考核细则规定按时发放班主任各项津贴。
(3)新产品开发项目,有成效的技术革新、发明创造、工艺方案◆◆◆★■◆,及公司发生的重大技术质量问题■◆■◆;
月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%)出勤(百分制):30%当月满勤100分■★,缺勤1天扣4分★★◆■■。(半天按1天计)
第十六条考核责任者必须与员工进行正式的面对面反馈沟通■★★◆★◆,内容包括考核结果、工作成绩■■◆、工作不足及改进措施◆◆■,并共同确定下一阶段的个人绩效目标(含绩效改进目标)。对于考核结果为不合格者,还需特别制定改进计划★★◆。
14★★◆★、在工作中出现重大错误,导致公司遭受损失的依据个人职称采取批评,罚款,职称降级,直至开除处理。